求人情報
【コールセンター】☆☆☆市役所電話対応業務☆☆☆
業務内容
～☆～河内長野市役所の保険医療課にて、住民さまからのお問合せ電話対応をお任せします～☆～ ～～ 具体的には 〇国民健康保険に関する各種お問合せへの対応 〇各種手続きのご案内 ～～ 入社後について 入社後は、専門知識豊富な先輩がOJTで丁寧に指導します。制度の全体像を掴んで一人で対応できるようになるまで時間が必要です。焦らずじっくりと知識を吸収し、できることを一つずつ増やしていきましょう。
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応募資格
30～50代の女性活躍中！
社会人経験を活かして働きたい方、ブランクのある方も歓迎します。
【必須】
・Word、Excelの基本的なPC操作(文字入力やコピー＆ペーストなど)ができる方
【歓迎】
・接客、販売、営業など、人と直接対話する仕事の経験をお持ちの方
・元保険営業、ディーラー、百貨店などでの勤務経験
・医療事務や介護業界での実務経験
・相手の立場に立って、粘り強く丁寧な説明ができる方
・新しい知識を学ぶことに前向きな方
・チームで協力しながら仕事を進めるのが好きな方
給与
時給：1300円～
備考：
勤務エリア備考：
大阪府河内長野市（最寄駅：南海バス 河内長野市役所前駅 徒歩1分）
交通費：支給（備考：※交通費別途支給（公共交通機関利用）※車通勤可）
勤務形態交通費：支給（備考：※交通費別途支給（公共交通機関利用）※車通勤可）
期間：短期（3ヶ月以内）
曜日：定期：月火水木金 （備考：）
時間：[1]08:50～17:30 [2]00:00～00:00 [3]00:00～00:00 [4]00:00～00:00 [5]00:00～00:00 （備考：【休憩時間】60分/【実働時間】7時間40分）
曜日：定期：月火水木金 （備考：）
時間：[1]08:50～17:30 [2]00:00～00:00 [3]00:00～00:00 [4]00:00～00:00 [5]00:00～00:00 （備考：【休憩時間】60分/【実働時間】7時間40分）
担当者からコメント
窓口の経験は問いません。
たとえば接客や営業で培った
「人と向き合う力」が、
市民の方の“ありがとう”に変わる仕事です。
じっくり学べるので、
ブランクがあっても安心。
暮らしに役立つ専門知識を身につけ、
新しい一歩を踏み出しましょう。
＊未経験歓迎！じっくり習得
＊元接客・営業経験者の対話力が活きる
＊暮らしの知識が身につく専門的な仕事
＊土日祝休み＆17:30退勤で両立◎
＊子育てが落ち着いた30～50代主婦活躍中！
＊月収19万円以上可能！交通費は全額支給
担当：中本
【市役所勤務】 ケアマネさん優遇◎窓口対応事務スタッフを募集します！
業務内容
〇市役所窓口 介護保険課・こどもまんな課・保険医療課に来庁される方の対応等全般（メイン業務）
・介護保険課またはこどもまんな課、保険医療課にかかる手続き、問い合わせの対応
・介護保険課またはこどもなんな課、保険医療課にかかる手続きの事務全般業務
・専用システムへの入力など
〇その他、介護保険課またはこどもまんな課、保険医療課での業務全般
・電話応対、来客対応
・メール対応
応募資格
～☆☆～窓口経験者歓迎です～☆☆～
●接客スキル・チームでの協力が必要になります。
●Word・Excelの基本操作ができる方
●元接客・営業経験者の対話力が活きる
●暮らしの知識が身につく専門的な仕事
●子育てが落ち着いた30～50代主婦活躍中！
給与
時給：1300円～
備考：
勤務エリア備考：
大阪府河内長野市（最寄駅：南海バス 河内長野市役所前駅 徒歩0分）
交通費：支給（備考：交通費全額支給）
勤務形態交通費：支給（備考：交通費全額支給）
期間：長期
曜日：定期：月火水木金 （備考：）
時間：[1]08:50～17:30 （備考：残業は、月10時間程度あり）
曜日：定期：月火水木金 （備考：）
時間：[1]08:50～17:30 （備考：残業は、月10時間程度あり）
担当者からコメント
～☆★☆★☆市役所を訪れる方々への対応業務担当者を大募集中☆★☆★☆～市役所に来庁される方の窓口業務をお願いします。子どもの手がかからなくなってきたのでそろそろ職場復帰したい。そんな方にぜひ。暮らしに役立つ専門知識を身に付け新しい一歩を踏み出しましょう！●月収19万円以上◎●市役所だから安心安定！●土日祝休み＆17時半終業！●30代～50代が活躍中♪●ケアマネさん優遇します！
雇用期間
雇用期間の定めあり
※２回目以降３ヵ月ごとの更新
契約更新の可能性あり（会社が定める能力評価により判断）
担当：中本
